Sobre a Millopets

Na MilloPets, acreditamos que a vida com pets deve ser simples, alegre e cheia de momentos inesquecíveis. Nasceu do amor incondicional pelos animais e da vontade de tornar o dia a dia dos tutores mais prático, feliz e cheio de afeto.

Somos mais do que uma loja: somos um refúgio para quem entende que um animal de estimação é parte da família. Cada produto que oferecemos é escolhido com cuidado, pensando no conforto, na saúde e na diversão dos companheiros de quatro patas — e, claro, na praticidade para quem cuida deles com tanto carinho.

💛 Alegria
❤️ Amor
🤍 Compaixão
💫 Felicidade

Esses são os valores que guiam cada decisão da MilloPets. Queremos transformar necessidades em experiências encantadoras e rotinas em momentos especiais. Porque quando seu pet está bem, você também está.

Explore nosso universo e descubra um mundo pensado para quem ama, vive e cuida.

DÚVIDAS? CONFIRA ABAIXO AS PERGUNTAS MAIS FREQUÊNTES
1. O que é a MilloPets?

A MilloPets é uma marca apaixonada por pets que oferece produtos de alta qualidade, visando trazer alegria, felicidade e cuidado para a vida dos donos e seus animais de estimação.
2. Quais são os valores da MilloPets?

Nossos valores são Alegria, Felicidade, Compaixão e Amor, que guiam tudo o que fazemos para garantir uma experiência única para você e seu pet.
3. Como posso entrar em contato com a MilloPets?

Você pode falar com a gente pelo WhatsApp no número +55 71 9221-3467 ou enviar um e-mail para suportemillopets@gmail.com.
4. A MilloPets oferece suporte para dúvidas ou reclamações?

Sim! Estamos sempre prontos para ajudar. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail que responderemos o mais rápido possível.
5. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos as principais formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e pix. (NÃO ACEITAMOS BOLETO)
6. A MilloPets entrega para todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todas as regiões do Brasil com prazos que variam conforme a localidade.
7. Qual o prazo médio de entrega?

O prazo médio é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar de acordo com a região.
8. Posso acompanhar meu pedido?

Sim! Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
9. Como faço para trocar ou devolver um produto?

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja nas condições originais. Entre em contato conosco para orientações.
10. Os produtos da MilloPets são seguros para meus pets?

Sim! Trabalhamos somente com fornecedores que garantem a segurança e qualidade dos produtos para o bem-estar dos seus animais.
11. Como escolher o produto ideal para meu pet?

Nosso time está sempre disponível para ajudar na escolha do produto ideal, considerando as necessidades do seu pet. Fale conosco pelo WhatsApp!
12. A MilloPets tem alguma linha de produtos sustentável?

Sim! Buscamos cada vez mais oferecer produtos que respeitem o meio ambiente e promovam o consumo consciente.
13. Como posso me manter atualizado sobre novidades e promoções?

Assine nossa newsletter e siga nossas redes sociais para não perder nenhuma novidade ou oferta exclusiva.
14. Vocês têm programa de fidelidade ou vantagens para clientes frequentes?

Em breve teremos um programa especial para nossos clientes mais fiéis. Fique ligado nas nossas comunicações!
15. A MilloPets faz parcerias com ONGs ou projetos sociais?

Sim, apoiamos e colaboramos com iniciativas que promovem o cuidado e a proteção dos animais. Inclusive, se você faz parte de uma ONG, projeto ou ação social voltada para o bem-estar animal, entre em contato com a gente! Vamos adorar conhecer sua causa e buscar formas de colaborar juntos.

Ainda ficou com dúvidas? Nossa equipe está aqui para ajudar!

Tem alguma dúvida, sugestão ou precisa de ajuda? Nossa equipe está pronta para te atender no WhatsApp com toda atenção que seu pet merece.

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